受診の流れ

スマホひとつで完結する、新しい通院スタイル

オンライン診療案内ページ

まりメンタルクリニックの
オンライン診療案内ページです。

当院では、スマートフォンやパソコンを用いたオンライン診療を実施しております。

初診からご相談いただけますが、症状や安全性の観点から、医師の判断により対面診療をご案内する場合があります。

診療提供主体

医療法人恵仁会 まりメンタルクリニック

所在地
〒662-0916 兵庫県西宮市戸田町2番15号 レザムルーズ西宮705号
電話番号
050-1721-6978

オンライン診療のメリット

通院の手間をなくし、受診のハードルをぐっと下げます

スマホで受診できる
往復交通費ゼロ
移動・待ち時間ゼロ
24時間予約が可能

こんな方におすすめ

オンライン診療は、好きな時間・場所で診療を受けることができ、待ち時間もありません。忙しく時間の取れない方や通院自体が負担となっている方などにもおすすめです。

01仕事が忙しく時間の取れない方
02育児中で外出しづらい方
03定期的な通院が負担になっている方

オンライン診療の対象について

オンライン診療は、すべての患者さまに適しているものではありません

強い精神症状がある場合、緊急性が高い場合、入院加療が必要と考えられる場合などには、オンライン診療ではなく対面診療可能な医療機関や救急医療機関の受診をご案内することがあります。

また、当院では厚生労働省の指針に基づき、初診時における向精神薬の処方は原則として行っておりません症状やこれまでの治療経過、紹介状、お薬手帳等を踏まえ、医師が個別に判断いたします。

受診のSTEP

STEP01

melmoから予約

当院のオンライン診療予約は、melmoアプリのWEB予約ページから24時間いつでもお取りいただけます。予約完了後、事前のWEB問診票へのご回答および保険証等のご登録をお願いいたします。

再診時のご相談について

通常の再診枠(15分程度)に加え、症状の変化や生活上のお悩みなどについて、よりゆっくりご相談いただける再診・相談枠(30分程度)をご用意しています。

ご希望の方は診察時にお気軽にご相談ください。

※診療内容により実際の診察時間は前後する場合があります。

STEP02

オンライン診療

予約時間になりましたら、アプリまたはメールのリンクからビデオ通話を開始してください。医師が画面越しに診察を行います。

STEP03

お会計

診察終了後、ご登録いただいたクレジットカードで自動的に決済されます。面倒な会計待ちの時間はありません。

STEP04

お薬の受け取り

処方箋はご指定の薬局へFAX送信、または原本をご自宅へ郵送いたします。お近くの薬局でお薬をお受け取りください。

ご用意いただくもの

スマートフォン またはPC
健康保険証 マイナンバーカード
クレジットカード

オンライン診療予約について

当院のオンライン診療予約は、melmoの予約ページより受け付けております。

初回登録後、オンラインで予約・事前手続きが可能です。
ご不明な点がございましたら、当院までお気軽にお問い合わせください。

melmo(メルモ)

オンライン診療・予約管理に対応した医療プラットフォームです。WEBまたはアプリから24時間ご予約いただけます。保険証の事前登録や問診票のご記入もオンラインで完結します。

melmoで予約する

※ボタンを押すと、当院のオンライン診療予約ページへ遷移します。

※ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

システム利用料について

オンライン診療では保険診療費とは別にシステム利用料(2,200円)がかかります。

安全な診療体制確保のための費用となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

当院では、厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づき、情報通信機器を用いた診療を実施しております。

安全・適切な診療のための体制

オンライン診療の実施にあたり、安全で適切な医療提供を行うため、当院では下記の体制を整備しております。

1
医師の判断による適切な診療
  • 医師が医学的に適切と判断した場合にオンライン診療を実施します
  • 症状により対面診療が必要と判断した場合には対面受診を案内します
2
本人確認
  • オンライン診療時に患者本人確認を行います
3
診療の安全性
  • 患者の症状を十分に確認した上で診療を行います
  • 必要に応じて対面診療を勧めます
4
急変時の対応
  • 症状悪化や急変が疑われる場合には、医療機関の受診または救急受診を案内します
5
個人情報保護
  • 通信は安全性を確保したシステムを使用します
6
診療記録
  • オンライン診療の内容は診療録に適切に記録します
7
使用システム
  • 当院ではオンライン診療予約・診療プラットフォームとして「melmo」を利用しています

ご予約前にご確認ください

  • 初診からオンライン診療のご相談は可能です。
  • ただし、すべての患者さまがオンライン診療の対象となるわけではありません。
  • 症状や安全性の観点から、医師の判断により対面診療をご案内する場合があります。
  • 初診時における向精神薬の処方は原則として行っておりません。
  • 緊急性が高い場合や強い精神症状がみられる場合は、対面診療可能な医療機関または救急医療機関の受診をご案内することがあります。
オンライン診療を予約する

※本ページの予約ボタンは、当院のオンライン診療予約ページ(melmo)へ遷移します。

※オンライン診療は日本語での対応となります。

※処方箋の対応は日本国内に限ります。

Online consultation available (Japanese only)

*For Japanese speakers only. No prescription support outside Japan.

医療機関情報

正式名称
医療法人恵仁会 まりメンタルクリニック
所在地
〒662-0916 兵庫県西宮市戸田町2番15号 レザムルーズ西宮705号
電話番号
050-1721-6978
診療提供主体
医療法人恵仁会 まりメンタルクリニック
お問い合わせ
050-1721-6978/クリニック概要ページ

当院では、厚生労働省の指針に基づき、情報通信機器を用いた診療を実施しております。